一、崗位職責
1. 負責公司車輛租賃業(yè)務(wù)的市場推廣與客戶開發(fā),包括企業(yè)客戶、個人客戶及渠道合作方。
2. 通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、上門拜訪等方式拓展客戶資源,挖掘潛在租車需求,完成銷售目標。
3. 根據(jù)客戶需求(租期、車型、用途、預(yù)算等)提供專業(yè)的租賃方案,推薦合適車型及配套服務(wù)(如保險、代駕、維修保養(yǎng)等)。
4. 負責客戶洽談、合同簽訂、車輛交付及費用結(jié)算等全流程跟進,確保合同條款清晰、款項及時回收。
5. 維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪,了解車輛使用情況,處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度與復(fù)租率。
6. 關(guān)注市場及競品動態(tài),收集同行價格、車型、活動等信息,為公司制定租賃價格和促銷策略提供參考。
7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù),配合公司開展各類營銷活動。
二、任職要求
1. 學歷要求:中專/高中及以上學歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求:有汽車銷售、車輛租賃、汽車金融或相關(guān)服務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
3. 技能要求:
-具備良好的溝通表達與商務(wù)談判能力,能夠獨立開發(fā)和維護客戶。
-熟悉各類車型及基本性能,了解車輛租賃流程及相關(guān)政策法規(guī)者優(yōu)先。
-具備基本的電腦操作能力,能熟練使用微信、辦公軟件及公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
-持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)熟練者優(yōu)先。
4. 素質(zhì)要求:
-性格開朗,責任心強,抗壓能力好,目標感明確。
-具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識,無不良從業(yè)記錄。
-能適應(yīng)外出拜訪客戶及不定時加班。
三、薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu):無責任底薪+高比例提成+績效獎金+其他激勵(如簽單獎、回款獎等),綜合收入上不封頂。
2. 基礎(chǔ)福利:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期團建活動。
3. 職業(yè)發(fā)展:完善的培訓(xùn)體系(產(chǎn)品知識、銷售技巧、業(yè)務(wù)流程等),清晰的晉升通道(銷售專員→銷售主管→銷售經(jīng)理→區(qū)域負責人)。
4. 其他:員工租車優(yōu)惠、良好的辦公環(huán)境及團隊氛圍。