職位描述
電話客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服
一、【崗位描述】
負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線、解答解決用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理
列如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線、解答解決用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理
列如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
二、【崗位要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng);熟悉電腦基本操作:
3、男女不限，中專以上學(xué)歷，18-38歲周歲:
4、彈性工作時(shí)間，早8:00-晚22:00排班，每天工時(shí)8小時(shí)，一般上四休一，上五休二，月休8天左右，
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng);熟悉電腦基本操作:
3、男女不限，中專以上學(xué)歷，18-38歲周歲:
4、彈性工作時(shí)間，早8:00-晚22:00排班，每天工時(shí)8小時(shí)，一般上四休一，上五休二，月休8天左右，
三、【薪資待遇】
綜合薪資4000元-10000元，上不封頂。
綜合薪資4000元-10000元，上不封頂。
四、【福利待遇】
1、保險(xiǎn)類:五險(xiǎn)一金
2、福利類:年節(jié)福利(春節(jié)、中秋節(jié));季節(jié)性福利;關(guān)懷性福利(生日福利),
3、補(bǔ)貼類:學(xué)歷提升50%報(bào)銷
4、休假類:享受帶薪年休假:
5、公司提供住宿
1、保險(xiǎn)類:五險(xiǎn)一金
2、福利類:年節(jié)福利(春節(jié)、中秋節(jié));季節(jié)性福利;關(guān)懷性福利(生日福利),
3、補(bǔ)貼類:學(xué)歷提升50%報(bào)銷
4、休假類:享受帶薪年休假:
5、公司提供住宿
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工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)中國(guó)聯(lián)通(廣安大廈營(yíng)業(yè)廳)1號(hào)
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天津匯聚人力資源服務(wù)有限公司
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