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崗位職責(zé):
1、垂直網(wǎng)絡(luò)集客，篩選出潛在客戶，通過電話邀約客戶進(jìn)店并協(xié)助銷售顧問促成訂單;
2、接聽400電話以及第三方平臺(tái)線索，保障網(wǎng)站評(píng)分并建立有意向的客戶跟蹤信息;
3、定期回訪客戶，保持良好關(guān)系，尋找潛在客戶邀約客戶到店;
4、制作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，網(wǎng)銷部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行有效分析;
5、通過系統(tǒng)復(fù)核銷售顧問跟進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)客戶;
6、掌握BMW所售車輛基本知識(shí)和報(bào)價(jià)技巧。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有電話銷售服務(wù)或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、親和力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，及語言表達(dá)能力;
4、對(duì)汽車行業(yè)熱情，服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，有高度的責(zé)任感，能吃苦耐勞，接受工作壓力。