崗位職責(zé)
1.商戶開(kāi)拓與合作簽約,調(diào)研本地商圈資源,挖掘餐飲、酒旅、娛樂(lè)等領(lǐng)域潛在商戶,通過(guò)電話溝通等方式建立合作意向;
2精準(zhǔn)解讀商家經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),結(jié)合區(qū)域資源(團(tuán)購(gòu)、、達(dá)人探店)提供定制化合作方案,完成商務(wù)談判與協(xié)議簽訂;
3維護(hù)區(qū)域內(nèi)商家資源庫(kù),跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,持續(xù)拓展新合作渠道;
4.入駐支持與運(yùn)營(yíng)賦能協(xié)助商家完成平臺(tái)入駐全流程:資質(zhì)審核、店鋪裝修、商品上架、團(tuán)購(gòu)套餐設(shè)計(jì)等,確保收款碼順利試用和長(zhǎng)期性使用;
5. 定期回訪合作商家,提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):優(yōu)化實(shí)體商家線上頁(yè)面展示、調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)策略,吸引更多的用戶到店消費(fèi)
6. 整合內(nèi)外部資源(達(dá)人資源、技術(shù)工具),為商家提供新媒體運(yùn)營(yíng)等增值服務(wù),解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題。
7.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與關(guān)系維護(hù)1監(jiān)控商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(訂單量、核銷率、客單價(jià)等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為商家提供策略優(yōu)化建議;
8. 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客情關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)商家咨詢與投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源高效解決,提升商家滿意度與續(xù)約率;
9.組織線上 / 線下商家培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋平臺(tái)功能使用、營(yíng)銷技巧、數(shù)據(jù)分析方法等,賦能商家自主運(yùn)營(yíng)能力;
10.活動(dòng)執(zhí)行與資源協(xié)同,結(jié)合節(jié)假日、本地?zé)狳c(diǎn)策劃平臺(tái)專屬活動(dòng)(如美食節(jié)、親子游樂(lè)季,節(jié)日互動(dòng)等等),負(fù)責(zé)活動(dòng)招商、宣傳推廣與落地執(zhí)行;
11. 協(xié)同市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、技術(shù),客服等跨部門團(tuán)隊(duì),整合資源保障活動(dòng)順利推進(jìn),達(dá)成平臺(tái)流量與商家銷售額雙提升目標(biāo)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 1-3年本地生活服務(wù)、O2O 平臺(tái) BD / 商服或 To B 銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬(公司提供系統(tǒng)培訓(xùn));
3. 熟悉抖音、美團(tuán)、小紅書(shū)等本地生活平臺(tái)規(guī)則,有相關(guān)平臺(tái)商家合作或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者加分;
4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與商務(wù)談判技巧,能獨(dú)立完成商戶從接洽到簽約的全流程;
5.溝通協(xié)調(diào)能力突出,善于傾聽(tīng)商家需求,快速提供專業(yè)解決方案,抗壓能力強(qiáng);
6.備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析思維,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并提出優(yōu)化方向;
7.工作主動(dòng)性強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有本地商家資源或商圈人脈者優(yōu)先。
薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu):底薪+ 高額銷售提成+ 績(jī)效獎(jiǎng)金,上不封頂;
2. 基礎(chǔ)保障:社會(huì)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、喪假等;
3. 額外福利:交通補(bǔ)貼、話補(bǔ)、定期團(tuán)建、節(jié)日禮品、大牛帶隊(duì)指導(dǎo)、多次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)。