崗位職責
1. 全流程主導客戶服務(wù)體系,精準拆解需求痛點,定制化推介課程方案,統(tǒng)籌課程資源協(xié)調(diào),高效達成銷售轉(zhuǎn)化目標。
2. 專業(yè)解答學員報考全周期疑問,搭建信任橋梁,推動簽約入學流程高效落地,助力學員開啟系統(tǒng)化學習之旅。
3. 制定階段性工作計劃,靶向沖刺月度銷售指標,精細化運營潛在客戶與學員數(shù)據(jù)庫,筑牢客戶資產(chǎn)根基。
4. 全程跟進學員學習動態(tài),快速響應并解決學習難題,構(gòu)建深度粘性服務(wù)關(guān)系,打造優(yōu)質(zhì)學員體驗閉環(huán)。
5. 建立常態(tài)化客戶回訪機制,精準捕捉需求變化,高效推進跟進轉(zhuǎn)化,持續(xù)激活客戶價值。
任職要求
1. 普通話標準流暢,具備強邏輯表達與高效溝通能力,學習力突出且服務(wù)意識敏銳,能快速匹配客戶需求。
2. 性格陽光開朗,對銷售工作懷揣飽滿熱情,抗壓能力卓越,能在目標驅(qū)動下突破業(yè)績瓶頸。
3. 工作嚴謹細致,責任心強,具備優(yōu)秀團隊協(xié)作素養(yǎng),能協(xié)同完成團隊目標。
4. 熟練操作Office辦公軟件,可高效完成數(shù)據(jù)整理、方案制作等工作。
5. 擁有1年及以上消防行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉行業(yè)賽道者可優(yōu)先適配崗位。
6. 秉持銷售初心,敢于挑戰(zhàn)高目標,抗壓能力出眾,能以積極心態(tài)應對市場變化。