崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)招商合作項(xiàng)目的后續(xù)落地運(yùn)營，對接合作方完成項(xiàng)目啟動、流程對接及日常運(yùn)營維護(hù)，保障項(xiàng)目從簽約到落地的順暢銜接；
2、跟進(jìn)合作項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度，實(shí)時(shí)把控運(yùn)營節(jié)點(diǎn)，協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、招商、客服等資源，及時(shí)解決運(yùn)營中的各類問題；
3、維護(hù)合作客戶關(guān)系，定期回訪溝通，收集客戶對運(yùn)營服務(wù)的反饋與需求，針對性優(yōu)化運(yùn)營方案，提升客戶滿意度與合作續(xù)約率；
4、梳理招商后運(yùn)營全流程，提煉標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營 SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程），推動運(yùn)營流程規(guī)范化、高效化，降低運(yùn)營成本；
5、配合招商團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，輸出月度/季度運(yùn)營報(bào)告，為招商策略調(diào)整、客戶分層管理提供數(shù)據(jù)支撐；
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，中醫(yī)學(xué)學(xué)專業(yè)優(yōu)先，運(yùn)營管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)亦可，有行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；
2、具備1 -2年及以上健康運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（有招商后運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先），熟悉大健康行業(yè)規(guī)則與運(yùn)營邏輯；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，能獨(dú)立對接合作方及內(nèi)部跨部門協(xié)作；
4、擅長數(shù)據(jù)整理與分析，可熟練使用 Excel、PPT 等工具輸出運(yùn)營報(bào)告，有流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
薪資福利
1、上班時(shí)間：9：00-18:00；周末單休，法定節(jié)假日正常休息。
2、薪資：5000-15000 元 / 月（根據(jù)個(gè)人能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)面議，能力匹配者薪資可上?。?br>3、福利保障：生日福利 + 節(jié)日福利 + 團(tuán)隊(duì)團(tuán)建；
4、成長賦能：系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)，助力職業(yè)快速進(jìn)階；