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更新于 今天

市場部業(yè)務(wù)員

4000-8000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

市場運營貨運/物流/倉儲
市場部招聘要求
一、崗位核心價值
作為連接國內(nèi)外電商平臺與公司供應(yīng)鏈服務(wù)的核心樞紐,負(fù)責(zé)商務(wù)合作拓展與物流、關(guān)務(wù)、倉儲一體化解決方案的設(shè)計落地,助力公司構(gòu)建穩(wěn)定高效的跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升平臺客戶合作粘性與業(yè)務(wù)滲透率。
二、核心崗位職責(zé)
(一)平臺商務(wù)合作拓展
? 負(fù)責(zé)開發(fā)與維護(hù)Ozon,Wildberries,Yandex Market,Aliexpress等國內(nèi)外主流電商平臺的商務(wù)關(guān)系,挖掘合作需求(如物流配套、關(guān)務(wù)合規(guī)、倉儲代運營等),推動合作協(xié)議簽訂與項目落地。
? 主導(dǎo)商務(wù)談判工作,針對合作模式、服務(wù)定價、違約責(zé)任等核心條款制定談判策略,確保公司利益最大化。
? 定期回訪合作平臺,維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,收集客戶反饋與行業(yè)需求,挖掘二次合作機(jī)會,提升客戶滿意度與續(xù)約率。
(二)一站式解決方案設(shè)計與落地
? 基于平臺客戶的業(yè)務(wù)場景(如不同品類、目標(biāo)市場、銷售規(guī)模),整合公司物流資源(國際運輸、國內(nèi)運輸)、關(guān)務(wù)服務(wù)(報關(guān)報檢、)、倉儲能力(庫存管理、訂單履約),設(shè)計定制化的一站式供應(yīng)鏈解決方案。
? 推動解決方案的全流程落地,協(xié)調(diào)內(nèi)部物流、關(guān)務(wù)、倉儲等部門資源,解決合作過程中的異常問題(如物流延誤、關(guān)務(wù)查驗、庫存積壓等),確保服務(wù)響應(yīng)時效。
? 針對平臺大促活動(如黑五、雙11、9.9大促),提前制定供應(yīng)鏈保障方案,協(xié)調(diào)庫存?zhèn)湄?、物流調(diào)度與關(guān)務(wù)銜接,確保活動期間服務(wù)穩(wěn)定與訂單履約效率。
(三)合規(guī)管理與風(fēng)險管控
? 動態(tài)跟蹤各國海關(guān)政策、進(jìn)出口法規(guī)、跨境電商平臺規(guī)則(如物流限制、合規(guī)要求)及稅務(wù)政策,確保解決方案符合國內(nèi)外監(jiān)管要求,為平臺客戶提供合規(guī)建議。
? 建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,針對物流價格波動、政策調(diào)整、平臺規(guī)則變化等潛在風(fēng)險,提前制定應(yīng)對策略并同步給合作平臺。
(四)數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化
? 跟蹤合作項目的核心數(shù)據(jù)(如訂單履約率、物流時效、客戶投訴率、ROI等),每周整理運營數(shù)據(jù),每月輸出合作復(fù)盤報告,分析服務(wù)短板并提出優(yōu)化方案。
? 基于平臺需求與行業(yè)動態(tài),推動供應(yīng)鏈服務(wù)流程優(yōu)化與產(chǎn)品創(chuàng)新,如引入智能倉儲系統(tǒng)、優(yōu)化關(guān)務(wù)申報流程等,提升服務(wù)競爭力。
三、任職核心要求
(一)基礎(chǔ)條件
? 要求:國際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 經(jīng)驗:3-5年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2年以上國內(nèi)外電商平臺商務(wù)合作或跨境物流關(guān)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,有Amazon、TEMU、Shopee等主流平臺合作資源及成功案例者優(yōu)先;具備物流倉儲全鏈路管理經(jīng)驗者加分。
? 語言:優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,可無障礙與海外平臺方進(jìn)行商務(wù)談判、處理英文合同及單證資料;掌握小語種(如俄語)者優(yōu)先。
(二)專業(yè)能力
? 平臺認(rèn)知:精通至少2個主流跨境電商平臺的運營模式、規(guī)則體系及合作邏輯,了解平臺對物流、關(guān)務(wù)、倉儲的核心訴求。
? 供應(yīng)鏈知識:系統(tǒng)掌握跨境物流(國際運輸、海外倉運營)、進(jìn)出口關(guān)務(wù)(報關(guān)流程、海關(guān)監(jiān)管政策)、倉儲管理(庫存控制、WMS系統(tǒng)操作)等專業(yè)知識,能獨立設(shè)計全鏈路解決方案。
? 商務(wù)能力:具備出色的商務(wù)談判技巧、渠道拓展能力及客戶關(guān)系管理能力,過往有成功推動百萬級以上合作項目落地的經(jīng)驗。
? 工具能力:熟練使用Office辦公軟件,掌握WMS/ERP系統(tǒng)(如SAP、Oracle)及數(shù)據(jù)分析工具(Excel、Google Analytics),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)優(yōu)化。
(三)核心素養(yǎng)
? 結(jié)果導(dǎo)向:具備強烈的目標(biāo)感,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效推進(jìn)工作,確保合作指標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
? 問題解決:面對物流異常、關(guān)務(wù)糾紛等突發(fā)情況,能快速響應(yīng)并制定解決方案,具備較強的應(yīng)變能力與抗壓能力。
? 協(xié)作能力:善于跨部門協(xié)調(diào)資源(物流、關(guān)務(wù)、倉儲等),同時能與平臺方、服務(wù)商建立良好協(xié)作關(guān)系,推動復(fù)雜項目落地。
? 合規(guī)意識:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備較強的風(fēng)險管控意識,確保所有合作與服務(wù)流程符合國內(nèi)外法規(guī)及平臺規(guī)則。
四、優(yōu)先錄用條件
? 擁有國內(nèi)外知名跨境電商平臺(Amazon、TEMU等)官方商務(wù)或供應(yīng)鏈合作資源者;
? 主導(dǎo)過跨境物流關(guān)務(wù)倉儲一站式解決方案的設(shè)計與落地,且項目客戶滿意度達(dá)90%以上者;
五、福利待遇(參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
? 薪酬:根據(jù)經(jīng)驗與資源匹配度面議,另設(shè)高額合作提成與年終獎金;
? 保障:五險
? 發(fā)展:定期行業(yè)培訓(xùn)、海外出差機(jī)會、清晰的職級晉升通道(專家崗/管理崗);
? 福利:節(jié)日禮品、團(tuán)建活動

工作地點

寬城區(qū)長春興隆綜合保稅區(qū)

職位發(fā)布者

郎曉晴/人事專員

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