国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 2月26日

客服主管(體檢+健管)

6000-8000元
  • 太原清徐縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服團(tuán)隊(duì)管理客戶服務(wù)流程優(yōu)化數(shù)據(jù)分析
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)體檢中心及健康管理部門的客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并落地標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
2. 統(tǒng)籌客戶全生命周期服務(wù)體驗(yàn),包括體檢預(yù)約、檢中引導(dǎo)、檢后報(bào)告解讀及健康咨詢等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。
3. 建立客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制,主導(dǎo)復(fù)雜問題的閉環(huán)處理,降低客訴率并提升客戶滿意度。
4. 定期分析客服數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程與團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo),推動(dòng)服務(wù)能力持續(xù)提升。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2. 熟悉客戶服務(wù)體系搭建,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力。
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)服務(wù)短板并推動(dòng)改進(jìn)。
4. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心細(xì)致,能承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

太原清徐縣山西正一康生物科技有限公司行政辦公樓5號(hào)樓4層

職位發(fā)布者

王曉風(fēng)/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo太原金康醫(yī)院有限公司
太原金康醫(yī)院有限公司是金康醫(yī)療旗下企業(yè),扎根山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū),以“全生命周期健康服務(wù)”為核心,構(gòu)建集康復(fù)醫(yī)療、深度體檢、健康管理、細(xì)胞生物科技于一體的全維健康服務(wù)體系,致力于用前沿技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)大眾健康。醫(yī)院旨在依托一流專家團(tuán)隊(duì)、國際康復(fù)標(biāo)準(zhǔn)及智能診療技術(shù),打造骨康復(fù)、腫瘤康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)三大特色科室,配備無障礙天軌康復(fù)大廳、一體化檢驗(yàn)中心等專業(yè)設(shè)施,提供精準(zhǔn)、智能的康復(fù)治療與護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者從治療到家庭的無縫銜接。旗下籌備深度體檢中心以代謝功能檢查、早早癌篩查、基因分子檢測(cè)為特色,融合MDT多學(xué)科診療模式構(gòu)建全維評(píng)估體系;健康管理中心依托PDCA循環(huán)模式,實(shí)現(xiàn)“檢-管”深度融合,專注亞健康干預(yù)與慢性病管理。依托正一康細(xì)胞生產(chǎn)研發(fā)中心,布局細(xì)胞存儲(chǔ)、治療及藥物研發(fā)領(lǐng)域,擁有5G+AI智慧實(shí)驗(yàn)室,搭建權(quán)威CDMO再生醫(yī)學(xué)服務(wù)平臺(tái),將前沿生物技術(shù)轉(zhuǎn)化于健康事業(yè)。我們誠邀有志之士加入,共筑高品質(zhì)醫(yī)療健康生態(tài)。
公司主頁