典當業(yè)務(wù)專員
核心崗位職責(zé)（可加微二七四九二九八四七）
1. 負責(zé)個人及中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護，主動拓展典當業(yè)務(wù)渠道（如線下門店接待、行業(yè)合作、客戶轉(zhuǎn)介紹等），達成業(yè)務(wù)業(yè)績指標；
2. 協(xié)助客戶辦理典當業(yè)務(wù)全流程，包括標的咨詢、資料收集、初步評估、手續(xù)辦理、還款提醒等，提供專業(yè)高效的服務(wù)；
3. 對房產(chǎn)、車輛、貴金屬、奢侈品、珠寶玉石等典當標的進行初步鑒定與價值評估，核實標的合法性與真實性；
4. 熟悉典當行業(yè)法律法規(guī)及公司業(yè)務(wù)規(guī)則，把控業(yè)務(wù)辦理中的合規(guī)風(fēng)險，及時反饋客戶需求與業(yè)務(wù)問題；
5. 維護客戶關(guān)系，定期回訪客戶，提升客戶滿意度與復(fù)購率，樹立公司良好品牌形象。
任職要求（可電聯(lián)一三八三二二七二八零九）
1. 大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、珠寶鑒定等相關(guān)專業(yè)，需2年以上典當行工作經(jīng)驗；
2. 對典當業(yè)務(wù)有基本了解，具備一定的標的評估常識，有貴金屬、奢侈品、車輛等鑒定經(jīng)驗或相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
3. 具備較強的溝通表達能力、客戶開拓能力與抗壓能力，積極主動，責(zé)任心強；
4. 誠實守信，具備良好的職業(yè)操守，無不良從業(yè)記錄，認同公司企業(yè)文化；
5. 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的文案處理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力