一、崗位職責

1. 負責霓虹之巔觀景臺等網(wǎng)紅景點的線上推廣與銷售，通過抖音、小紅書、微信等平臺挖掘潛在客戶，達成門票、定制游玩套餐等銷售目標。
2. 搭建并運營線上私域流量池，維護客戶關系，及時解答客戶關于景點游玩攻略、票務政策、套餐權益等咨詢。
3. 跟進客戶訂單全流程，協(xié)調(diào)解決購票、入園過程中的問題，提升客戶滿意度，促進復購與轉介紹。
4. 收集整理線上推廣數(shù)據(jù)與客戶反饋，分析平臺流量規(guī)律，優(yōu)化推廣話術與銷售策略。
5. 配合團隊完成節(jié)假日、主題活動的營銷推廣任務，助力景點打造線上爆款話題。

二、任職要求

1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，1-2年以上線上銷售、旅游推廣或電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉網(wǎng)紅景點營銷邏輯者可放寬條件。
2. 技能要求
- 精通抖音、小紅書、視頻號等主流社交平臺的推廣玩法，能獨立創(chuàng)作吸睛的推廣文案、短視頻腳本或圖文內(nèi)容。
- 具備較強的溝通表達與談判能力，擅長挖掘客戶需求，針對性推薦景點產(chǎn)品。
- 熟練使用微信社群、企微助手等工具，具備私域流量運營和客戶分層管理能力。
- 有基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，能根據(jù)推廣數(shù)據(jù)調(diào)整銷售動作。
3. 素質(zhì)要求
- 對網(wǎng)紅景點、旅游行業(yè)抱有熱情，具備敏銳的市場洞察力和熱點捕捉能力。
- 目標感強，能承受一定的銷售壓力，具備優(yōu)秀的自主開發(fā)客戶能力。
- 工作積極主動，有團隊協(xié)作精神，能配合完成團隊營銷活動。

三、加分項

1. 自帶本地旅游類私域流量或線上推廣渠道資源。
2. 有旅游類賬號運營經(jīng)驗或成功打造網(wǎng)紅景點推廣案例。
3. 具備短視頻拍攝、剪輯基礎，能自主產(chǎn)出推廣短視頻內(nèi)容。