該崗位是零售供應(yīng)鏈領(lǐng)域的關(guān)鍵執(zhí)行角色,核心價(jià)值在于通過高效的BD拓展與客戶維護(hù),推動(dòng)美團(tuán)快驢業(yè)務(wù)在區(qū)域市場的滲透與增長。篩選策略將聚焦“快消品渠道拓展”與“客戶關(guān)系深度運(yùn)營”能力,重點(diǎn)考察候選人對本地餐飲商戶需求的理解及快速響應(yīng)能力,而非泛化的銷售經(jīng)驗(yàn)。
工作職責(zé):
- 負(fù)責(zé)美團(tuán)快驢業(yè)務(wù)在目標(biāo)區(qū)域的商戶拓展,精準(zhǔn)匹配餐飲客戶的食材采購需求。
- 深度維護(hù)存量客戶關(guān)系,通過定期拜訪與需求復(fù)盤,提升客戶復(fù)購率與采購占比。
- 快速響應(yīng)客戶問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決訂單履約、售后等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),保障服務(wù)體驗(yàn)。
- 收集市場競品動(dòng)態(tài)與商戶反饋,輸出有效信息助力區(qū)域業(yè)務(wù)策略優(yōu)化。