郵儲(chǔ)銀行信用卡催收專員
職位信息：
招聘人數(shù)：2人
工作地點(diǎn)：哈爾濱市松北區(qū)凱利廣場(chǎng)地下松北國(guó)際汽車城
薪資范圍：2500+績(jī)效+提成 綜合薪資5000+
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)郵儲(chǔ)銀行信用卡逾期客戶的合規(guī)催收工作，通過(guò)電話、短信等方式開(kāi)展還款提醒、逾期政策告知及還款方案協(xié)商，推動(dòng)逾期欠款及時(shí)回款。
2、負(fù)責(zé)逾期客戶信息核實(shí)、溝通記錄登記、催收臺(tái)賬更新，確保催收過(guò)程規(guī)范、留痕、可追溯。
3、對(duì)惡意拖欠、拒絕還款的逾期客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判定與案件篩選，開(kāi)展訴訟前期材料收集、核對(duì)與整理工作。
4、按照銀行及司法要求完成訴訟案件組卷、裝訂、歸檔，確保材料完整、合規(guī)、有效。
5、負(fù)責(zé)對(duì)接合作律師事務(wù)所，完成訴訟材料移交、案件信息同步、資料補(bǔ)充及進(jìn)度跟進(jìn)等工作。
6、協(xié)助跟進(jìn)訴訟、調(diào)解、執(zhí)行等全流程處置，及時(shí)反饋案件狀態(tài)并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。
7、嚴(yán)格遵守催收合規(guī)要求、保密制度及銀行操作規(guī)范，杜絕違規(guī)催收行為，保障客戶信息與銀行資產(chǎn)安全。
8、完成上級(jí)安排的其他信用卡逾期資產(chǎn)處置相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，法律、金融、財(cái)會(huì)、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 熟悉信用卡催收流程、基本法律法規(guī)及訴訟材料組卷優(yōu)先，有銀行/金融機(jī)構(gòu)催收、法務(wù)助理、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具備良好的溝通表達(dá)、邏輯思維與談判能力，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好。
4、熟練使用Office辦公軟件，能夠獨(dú)立整理檔案、制作報(bào)表、規(guī)范組卷。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，原則性強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與合規(guī)意識(shí)。
6、無(wú)不良從業(yè)記錄，無(wú)違法犯罪記錄，品行端正。
我們提供：
1、正規(guī)勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)，享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、工齡補(bǔ)貼等。
2、完善的崗前培訓(xùn)+在崗技能提升培訓(xùn)，熟悉郵儲(chǔ)銀行政策、催收規(guī)范及訴訟流程。
3、穩(wěn)定的工作環(huán)境，清晰的晉升通道，績(jī)效獎(jiǎng)金+回款獎(jiǎng)勵(lì)+各項(xiàng)補(bǔ)貼，收入上不封頂。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍良好，管理規(guī)范，工作流程標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
公司簡(jiǎn)介：
本單位為郵儲(chǔ)銀行信用卡中心合作服務(wù)機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事銀行信用卡逾期資產(chǎn)管理、合規(guī)催收及訴訟輔助工作，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀人才加入，共同服務(wù)國(guó)有銀行資產(chǎn)合規(guī)處置工作。有意向的同仁可直接電話聯(lián)系（微信同號(hào)）。