工作職責
1. 負責Shopee、TikTok Shop店鋪的全鏈路運營，包括產品上架、標題優(yōu)化、活動報名及訂單履約全流程管理。
2. 深度解讀平臺規(guī)則與流量算法，制定差異化運營策略，提升店鋪曝光、點擊與轉化率。
3. 主導TikTok內容策劃與短視頻創(chuàng)作，通過優(yōu)質內容引流至店鋪，打造爆款商品矩陣。
4. 定期分析店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉化、客單價等），輸出優(yōu)化方案并推動落地，實現(xiàn)銷售目標增長。
5. 處理跨境訂單售后問題，維護用戶評價體系，提升店鋪DSR評分與用戶復購率。
任職要求
1. 統(tǒng)招大專及以上學歷，1年以上Shopee/TikTok Shop運營經驗，熟悉平臺后臺操作與規(guī)則。
2. 具備扎實的內容運營能力，能獨立完成TikTok短視頻腳本撰寫、拍攝剪輯或直播策劃。
3. 英語讀寫流利，可無障礙處理平臺英文溝通及產品文案撰寫。
4. 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、平臺后臺數(shù)據(jù)面板），能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 具備較強的市場敏感度與學習能力，能快速響應平臺政策變化并調整運營策略。