公司現(xiàn)招聘 客服30名 年齡要求：18-35歲 。歡迎有夢(mèng)想 有志向 青年加入我們微工。公司用人原則： 英雄不問(wèn)出處，不看背景，只看實(shí)力 ，只要你對(duì)工作有足夠的熱情 ，那就來(lái)吧，加入這個(gè)充滿(mǎn)激情 充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭，只要努力 錢(qián)包絕對(duì)鼓鼓的。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店客戶(hù)的售前接待和售后服務(wù)； 2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)旺旺等聊天工具和客戶(hù)進(jìn)行溝通； 3、記錄售后問(wèn)題，及時(shí)解決，安撫客戶(hù)情緒； 4、將工作中遇到的問(wèn)題及客戶(hù)建議反映給上級(jí)，并關(guān)注問(wèn)題處理結(jié)果。 任職資格 1、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)； 2、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快 3、性格開(kāi)朗，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，懂得揣摩消費(fèi)者心理