崗位職責(zé)： 1.文件單證處理：熟練使用辦公軟件，負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)資料的制作（合同、發(fā)票、裝箱單）、原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)、登記各類業(yè)務(wù)臺(tái)賬及出口相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格，確保數(shù)據(jù)可追溯。 2.國(guó)際?？者\(yùn)物流操作：跟蹤貨物從訂單接收到客戶收貨的全鏈條流程，包括訂艙、放艙、拖車、裝柜、報(bào)關(guān)、補(bǔ)料核對(duì)、提單確認(rèn)與獲取、保險(xiǎn)購(gòu)買、監(jiān)控貨物動(dòng)態(tài)及到港清關(guān)、派送等，確保物流時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量； 3.異常處理：快速響應(yīng)并解決物流過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，如貨物延誤、報(bào)關(guān)異常、海關(guān)查驗(yàn)等各種問題，有效溝通內(nèi)外部資源，提出并實(shí)施解決方案。 4.客戶報(bào)價(jià)對(duì)接：根據(jù)客戶需求，根據(jù)客戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)跟進(jìn)。與客戶保持緊密溝通，優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。 任職要求： ? 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)背景可優(yōu)先。 ? 工作經(jīng)驗(yàn)：有外貿(mào)跟單或者貨代行業(yè)1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 ? 其 他：具備良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、溝通能力，工作細(xì)致有耐心，能夠靈活應(yīng)變和解決問題，能夠有效管理時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。 ? 工作地點(diǎn)：深圳羅湖