運營助理主要是協(xié)助運營主管/專員完成日常執(zhí)行、數(shù)據(jù)、物料、溝通類工作，偏執(zhí)行崗。

一、日常執(zhí)行

- 內(nèi)容發(fā)布：公眾號、小紅書、抖音、社群、店鋪等平臺發(fā)文/上架
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- 活動執(zhí)行：活動報名、素材準備、鏈接設(shè)置、優(yōu)惠券配置
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- 社群/用戶維護：拉群、回復留言、答疑、活躍氣氛、整理用戶問題
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- 素材整理：圖片、文案、表格、資料歸檔

二、數(shù)據(jù)與報表

- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：閱讀、播放、銷量、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長等
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- 做日報/周報/月報，整理表格
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- 簡單數(shù)據(jù)分析，標注異常數(shù)據(jù)

三、溝通協(xié)調(diào)

- 對接設(shè)計、客服、銷售、供應(yīng)鏈、達人等
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- 記錄會議紀要、跟進待辦事項
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- 收集反饋，同步信息

四、基礎(chǔ)運營支持

- 賬號/店鋪基礎(chǔ)設(shè)置：簡介、標簽、分類、后臺維護
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- 競品/行業(yè)信息收集、整理
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- 簡單文案撰寫、排版、剪輯輔助

五、其他

- 領(lǐng)導安排的臨時任務(wù)
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- 物料、合同、流程等行政類輔助