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更新于 2月14日

團(tuán)購(gòu)客服專員

4000-8000元
  • 天津南開區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

【卡爾美體育天津運(yùn)營(yíng)中心】南開三馬路名特中心
公司目前卡爾美品牌運(yùn)動(dòng)鞋服【團(tuán)購(gòu)】業(yè)務(wù)為主,
客戶主要是企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)單位,工會(huì),學(xué)校,團(tuán)體及專業(yè)協(xié)會(huì)。
采購(gòu)用途主要是用于運(yùn)動(dòng)會(huì),體育賽事,團(tuán)建,等運(yùn)動(dòng)生活。
客戶主要來(lái)源:
1、展廳到訪客戶;
2、抖音淘寶等線上引流客戶;
3、通過(guò)賽事活動(dòng)積累客戶;
4、之前多年積累的客戶;
5、在現(xiàn)有客戶中再開發(fā)客戶。
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話及微信客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6、公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:人品端正,具有學(xué)習(xí)能力,勤快,具有團(tuán)隊(duì)合作精神!
試用期1個(gè)月4000,表現(xiàn)優(yōu)異者當(dāng)月可拿提成。
轉(zhuǎn)正后,底薪4000+提成+五險(xiǎn)一金
(有運(yùn)動(dòng)品牌門店銷售經(jīng)驗(yàn)者,可面議?。?
職位福利:最火足球品牌、卡爾美、創(chuàng)業(yè)公司、引領(lǐng)校園足球、五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):當(dāng)下成長(zhǎng)最快的體育運(yùn)動(dòng)品牌-卡爾美

工作地點(diǎn)

天津南開區(qū)南開三馬路與南開四馬路交叉口西50米名特中心2F卡爾美體育(農(nóng)行樓上)

職位發(fā)布者

劉佳/經(jīng)理

處理簡(jiǎn)歷快
立即溝通
公司Logo陸玖體育文化傳播(天津)有限公司
陸玖體育2008年開始從事體育用品銷售,2011年開始涉足球迷周邊產(chǎn)品開發(fā)銷售,2014年底榮幸成為卡爾美品牌天津獨(dú)家代理商。2017年成為天津市足球運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)官方合作伙伴。2019年成為天津市籃球運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)官方合作伙伴。2020年成為天津市排球運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)官方合作伙伴??柮繩ELME天津總代理,愛高器材天津總代理,威習(xí)噴霧天津總代理。
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