工作職責:
1、負責電話和線上的日常咨詢工作;登記整理好客戶信息報告,為開發(fā)客戶等工作提供支持;
2、監(jiān)督咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,對不完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法、渠道進行日常維護、完善;
3、與臨床科室人員溝通、交流,了解其工作習慣與專業(yè)特長,以便合理分診,最大限度為患者服務(wù);
任職要求:
1、35歲以下大專以上學歷,普通話標準;
2、熟練操作計算機及日常辦公軟件;
3、線上客服1年以上工作經(jīng)驗,有婦兒或醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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