公司簡(jiǎn)介
一、基本情況
陜西華美物業(yè)管理有限責(zé)任公司,隸屬于陜西建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司,成立于1999年12月。公司致力于以服務(wù)平臺(tái)為介質(zhì),以智慧科技為手段的綜合性服務(wù)體系。倡導(dǎo)物業(yè)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,應(yīng)用完整的服務(wù)理論研究體系與最新的互聯(lián)網(wǎng)科技手段,持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、改善服務(wù)方式、提升企業(yè)品牌。
公司主要經(jīng)營(yíng):物業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)咨詢、酒店管理、養(yǎng)老服務(wù)、安保服務(wù)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、文化創(chuàng)意、通訊科技、職業(yè)培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)為一體的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益多方多元化。
陜西華美物業(yè)管理有限責(zé)任公司是西安物業(yè)管理行業(yè)知名企業(yè)。公司總部位于陜西省西安市國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地,所管理服務(wù)項(xiàng)目涉及咸陽、銅川、安康、韓城、漢中,乃至重慶和山東菏澤,隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)行區(qū)域化拓展運(yùn)營(yíng),目前成立了銅川、韓城、安康、漢中、重慶、菏澤6家分公司。
公司自成立至今,不斷吸取和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)和管理理念,努力實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)、管理等方面自我超越!為物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康、高效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、管理理念及管理目標(biāo)
配合地產(chǎn)集團(tuán)后期運(yùn)營(yíng),擬提供各時(shí)間節(jié)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容支撐,對(duì)承接項(xiàng)目的整體銷售環(huán)境、案場(chǎng)區(qū)域、乃至項(xiàng)目交付后提供良好的物業(yè)服務(wù)工作。秉承“貼心服務(wù),專業(yè)管理”的宗旨,竭誠(chéng)為客戶及業(yè)主提供完善、周到、細(xì)致、舒心的服務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)自然悠閑、舒適的銷售環(huán)境。將物業(yè)服務(wù)的最佳形象具體、形象地展現(xiàn)在準(zhǔn)業(yè)主面前,使業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有所了解,從而増強(qiáng)其購買物業(yè)的信心。除此之外,物業(yè)服務(wù)公司還會(huì)配合銷售部門做好相關(guān)物業(yè)管理文件的簽署和業(yè)主及客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的咨詢解釋工作。
將案場(chǎng)作為物業(yè)服務(wù)的典范實(shí)施管理,引入盡善盡美的個(gè)性化服務(wù)理念,將物業(yè)服務(wù)與管理融為一體,本著“以人為本”的原則,以高起點(diǎn)的管理、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、高素質(zhì)的人員,讓客戶及業(yè)主享受人性化服務(wù)。
在內(nèi)部管理上,實(shí)行定員、定崗、定額方式,以規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,合理調(diào)配各工作崗位的人員,量化各崗位的工作指標(biāo)及服務(wù)規(guī)范。實(shí)行嚴(yán)格有效的考核制度,使管理隊(duì)伍的素質(zhì)不斷的提高,為管理好案場(chǎng),服務(wù)于業(yè)主及銷售部門打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:我們用心,讓您放心
我們存在的價(jià)值是讓您的生活更舒適、更文明、更和諧
企業(yè)精神:愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)盡善
我們因?yàn)闊釔鄱x擇,因?yàn)檫x擇而負(fù)責(zé),因?yàn)樨?fù)責(zé)所以務(wù)實(shí)盡善
企業(yè)價(jià)值觀:積極真誠(chéng),精益求精
我們要贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者,所以我們積極真誠(chéng);
我們要在發(fā)展中成長(zhǎng),要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,所以我們精益求精。