根據(jù)公司戰(zhàn)略、工作流程和具體要求,為營銷人員及顧客提供綜合服務,包括:業(yè)務辦理,市場活動支持,體驗設備使用指導及維護,公司物料派發(fā),退貨,PRS咨詢,報稅等工作。在工作中確保為營銷人員及顧客提供優(yōu)質體驗和服務,以助力營銷人員展業(yè)。 ? 主要職責: u 結合業(yè)務政策,為營銷人員和顧客提供基礎的業(yè)務咨詢及解答服務; u 能正確宣傳、指導顧客通過網絡平臺辦理各項業(yè)務; u 協(xié)助營銷人員進行各類體驗活動套裝,實施相關項目推廣及協(xié)助ABO復制; u 正確執(zhí)行產品反饋服務系統(tǒng)流程(PRS),并向上級反饋來自營銷人員的有關建議、投訴信息等; u 熟悉公司產品知識,實現(xiàn)產品課程的推廣及宣導; u 創(chuàng)客中心設備、設施的日常使用及維護; u 根據(jù)公司財務及稅務的相關流程和指引做好具體工作; u 合理進行物資管理及物料派發(fā); u 承擔形象大使工作,清晰準確的介紹安利品牌、產品及企業(yè)文化;