崗位職責(zé):
1. 日常為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)客人提供接待服務(wù),包括前臺(tái)服務(wù)、會(huì)議安排、餐飲服務(wù)等,達(dá)到政府接待或國(guó)宴級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2. 營(yíng)造舒適、安全、專業(yè)的服務(wù)氛圍,讓客人賓至如歸。
3. 服務(wù)所有VIP,妥善處理從迎接到送別的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 出色完成上級(jí)交辦的其它工作,個(gè)人具備較高的思想覺(jué)悟。
崗位要求:
1. 熟練掌握餐飲服務(wù)規(guī)程,具有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力,可獨(dú)自完成接待任務(wù)。
2. 可使用英語(yǔ)或日語(yǔ)流利溝通。
3. 工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 掌握必備的食品、酒水知識(shí)技能。
5. 形象良好、儀表端莊、身體健康,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。
6. 身高要求:165cm以上/180cm以上。