崗位職責(zé):
(一)售前技術(shù)支持
1.深入理解運(yùn)營(yíng)商固定語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求,主導(dǎo)需求分析與方案設(shè)計(jì),結(jié)合 AI 技術(shù)為運(yùn)營(yíng)商定制智能化云語(yǔ)音解決方案。
2.與運(yùn)營(yíng)商技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)接,解答 AI 技術(shù)在語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的 AI 技術(shù)建議與咨詢(xún)服務(wù)。
(二)售中項(xiàng)目交付管理
1.統(tǒng)籌項(xiàng)目資源,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按進(jìn)度、質(zhì)量要求完成交付。
2.及時(shí)處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)需求變更、技術(shù)問(wèn)題等,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能與運(yùn)營(yíng)商技術(shù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)等有效協(xié)作。
任職要求:
(一)技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力
1.精通固定語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)體系,包括 IMS(IP 多媒體子系統(tǒng))、NGN(下一代網(wǎng)絡(luò))、軟交換架構(gòu)及 IP 語(yǔ)音協(xié)議棧(如 SIP、RTP/RTCP),熟悉 AI 在語(yǔ)音通信領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景,如語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、自然語(yǔ)言處理(NLP)、AI 語(yǔ)音合成(TTS)等技術(shù)原理。
2.具備通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)敏感度,熟悉 3GPP、ITU-T 等組織關(guān)于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的技術(shù)規(guī)范,了解 5G 時(shí)代語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)與 AI 技術(shù)的融合演進(jìn)路徑。
(二)項(xiàng)目管理能力
1.具備至少 3 年以上運(yùn)營(yíng)商固定語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2.具備優(yōu)秀的項(xiàng)目規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管控能力,具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
3.持有 PMP、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理(高級(jí))等認(rèn)證者優(yōu)先。
(三)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與其他素養(yǎng)
1.熟悉運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式與技術(shù)要求,具備 AI 在通信領(lǐng)域的應(yīng)用案例經(jīng)驗(yàn)。
2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與技術(shù)前瞻性,深入了解 WebRTC、SBC(會(huì)話(huà)邊界控制器)等技術(shù)與 AI 的融合應(yīng)用。
3.具備運(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。