1、車間業(yè)績(jī)分析和運(yùn)營(yíng)管理;重大客戶投訴和疑難爭(zhēng)端處理;售后服務(wù)部技術(shù)支持與員工輔導(dǎo)培訓(xùn);
2、售后服務(wù)部員工薪資管理、績(jī)效考評(píng)及結(jié)果應(yīng)用;售后部員工面試選拔、內(nèi)部發(fā)展、遷調(diào)異動(dòng)管理;
3、車輛維修服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控;控制和改善客戶的滿意水平
4、售后全面運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)支持與培訓(xùn)、員工績(jī)效管理、重大客戶投訴和疑難處理。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利