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更新于 今天

線上服務技術支持專員

面議
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

電子產品數碼電子產品辦公電子產品售后
簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司
崗位職責: 1、通過遠程處理用戶在產品使用中的疑難技術問題; 2、在日常工作中記錄問題解決方案,輸出\協助優(yōu)化知識庫,編寫技術案例; 3、識別用戶反饋,對接產品研發(fā)團隊反饋共性問題,跨部門協作推動產品改進。 崗位要求: 1、本科及以上學歷; 2、計算機/電子/通信相關專業(yè)優(yōu)先; 3、熟悉手機、平板、PC、穿戴、配件等產品功能使用和基本工作原理,或有電子產品系統測試工作經驗(能力突出者可適當放寬要求); 4、普通話標準,具備基礎電腦操作能力,熟練使用Excel/PPT等相關辦公軟件。

工作地點

雁塔區(qū)西安軟件園G座

職位發(fā)布者

葉女士/HR

昨日活躍
公司Logo華為技術有限公司
我們是華為,誕生于1987年。在成長的過程中,我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域,為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力,如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶,全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供:▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度;▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑;▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本”;只要你踏實肯干,華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為,與技術大牛共事,與行業(yè)精英一同成長;加入我們,你可以自帶主角光環(huán)!聯接,就像空氣和水,慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界,共同領跑未來!我們是華為,誕生于1987年。在成長的過程中,我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域,為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力,如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶,全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供:▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度;▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑;▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本”;只要你踏實肯干,華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為,與技術大牛共事,與行業(yè)精英一同成長;加入我們,你可以自帶主角光環(huán)!聯接,就像空氣和水,慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界,共同領跑未來!
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