職位描述
1、7x24小時(shí)倒班值守:按倒班制(含夜班、節(jié)假日)全天候在崗,保障監(jiān)管指令接收與響應(yīng)零中斷。
2、指令全流程處理:負(fù)責(zé)指令的接收、分析、定級、處置(如內(nèi)容排查處置、數(shù)據(jù)報(bào)送)與系統(tǒng)錄入,確保閉環(huán)。
3、協(xié)同調(diào)度與推進(jìn):橫向聯(lián)動(dòng)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),縱向向上匯報(bào),跟蹤處置進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決卡點(diǎn),確保指令按時(shí)閉環(huán)。
4、復(fù)盤與優(yōu)化:記錄并上報(bào)處置異常與優(yōu)化建議,每日整理值班日志,支撐流程優(yōu)化。
5、專項(xiàng)保障支持:配合監(jiān)管專項(xiàng)、重大活動(dòng)等臨時(shí)性安全任務(wù)。
任職要求
1、基本條件:
1)本科及以上學(xué)歷,新聞、安全、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2)能適應(yīng)輪班制(含夜班及節(jié)假日值班)。
2、經(jīng)驗(yàn)與技能:
1)具備1年以上互聯(lián)網(wǎng)指令處置、安全審核或應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)驗(yàn);或具備優(yōu)秀學(xué)習(xí)能力,可于1個(gè)月內(nèi)快速上崗;
2)了解互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全及監(jiān)管基本要求,能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定級;
3)熟練使用辦公及協(xié)作軟件(如Excel、飛書/釘釘、藍(lán)信...),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理能力;
4)溝通協(xié)調(diào)能力突出,能在壓力下清晰傳遞信息、排序優(yōu)先級并快速響應(yīng)。
3、核心素質(zhì):
1)責(zé)任心強(qiáng):對指令處理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé);
2)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn):能敏銳發(fā)現(xiàn)指令信息漏洞,主動(dòng)核實(shí);
3)抗壓能力佳:能適應(yīng)高強(qiáng)度值班節(jié)奏,保持穩(wěn)定心態(tài)。
每周休息2天,是排班的
"有排班要求(三班倒
白班:8點(diǎn)-17點(diǎn)
小夜班:16點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)
大夜:12點(diǎn)-早上8點(diǎn)