崗位職責:
1.按公司的規(guī)定及時完成調度分派的查勘和定損工作;
2.負責查勘、記錄事故相關信息,確認保險標的、事故責任,繕制查勘報告;
3.負責初步調查和取證,排除案件疑點,分析和確定事故的保險責任,對事故的真實性負責;
4.負責向客戶告知理賠程序,解釋保險責任和事故損失確定的依據;
5.對查勘、定損完成的案件,及時將相關資料按公司要求上傳網上理賠系統(tǒng)流轉。
任職要求:
1.本科及以上學歷,汽修、保險等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2.熟悉汽車構造、汽車維修常識、汽車及機械原理;熟悉保險條款和保險法規(guī);熟悉有關理賠規(guī)定和流程管理;熟悉交通事故處理程序和交通法規(guī);
3.熟悉辦公軟件操作、計算機基礎操作等技能,同時具有分析判斷能力,原則性強;
4.積極熱情,有較強的語言、文字表達能力和較靈活的人際溝通能力和臨場處事能力,具備良好的職業(yè)道德與較強的工作責任感和事業(yè)心;
5.愿意服從公司安排、具備良好的心理素質及抗壓能力;
6.持有C照及以上駕駛證。