崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)建議;負(fù)責(zé)客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品培訓(xùn)(有時(shí)需要出差)。
2、協(xié)助策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)活動(dòng),制定運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶(hù)參與度和活躍度以及實(shí)現(xiàn)潛在客戶(hù)或者老客戶(hù)簽單/續(xù)簽意向轉(zhuǎn)化等。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)全流程管理,提供顧問(wèn)式指導(dǎo)服務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有教育信息化類(lèi)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)但能力突出者可培養(yǎng));
3、擅長(zhǎng)演講及培訓(xùn),能獨(dú)立完方案制作;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力強(qiáng)、性格干練、有責(zé)任心。
5、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(如Excel統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)可視化);