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崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施工作，包括制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、明確項(xiàng)目目標(biāo)、分解項(xiàng)目任務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)。?
2、主導(dǎo)項(xiàng)目全生命周期的管理，涵蓋項(xiàng)目啟動(dòng)、需求調(diào)研與分析、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品部署、測(cè)試驗(yàn)收、用戶培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行有效控制。?
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方資源，包括內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)以及外部客戶等，及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和沖突，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。?
4、開展用戶需求調(diào)研工作，深入了解客戶業(yè)務(wù)流程和實(shí)際需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)的解決方案，并編寫需求規(guī)格說明書等相關(guān)文檔。?
5、組織并實(shí)施用戶培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)材料，確保用戶能夠熟練使用公司產(chǎn)品；收集用戶反饋，及時(shí)跟進(jìn)并處理用戶在使用過程中遇到的問題。?
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收工作，與客戶溝通確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程，組織驗(yàn)收會(huì)議，確保項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收；整理項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)資料，完成項(xiàng)目歸檔。?
7、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤，分析項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，提出改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施流程和方法。?
8、維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶保持良好溝通，了解客戶后續(xù)需求，為客戶提供持續(xù)的服務(wù)支持，提升客戶滿意度。?
任職要求?
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)，3 年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，且具備1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。?
2、熟悉軟件項(xiàng)目實(shí)施流程和項(xiàng)目管理方法，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。?
3、具備較強(qiáng)的需求分析和方案設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)客戶需求提供合適的解決方案。?
4、掌握至少一種項(xiàng)目管理工具（如 Project、Jira 等）的使用，能夠制定項(xiàng)目計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。?
5、具有良好的文檔編寫能力，能夠撰寫項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)格說明書、實(shí)施方案、培訓(xùn)手冊(cè)等各類文檔。??
6、具有較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種挑戰(zhàn)和壓力。