崗位職責(zé):
1.政企ICT項目全周期交付管理
負(fù)責(zé)政企ICT項目從啟動到驗收的全流程交付,制定項目計劃、里程碑及交付標(biāo)準(zhǔn),整理項目實施方案和項目驗收資料,確保項目按期、保質(zhì)、保量完成。
協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(技術(shù)、采購、商務(wù)等),解決項目執(zhí)行中的問題,規(guī)避交付風(fēng)險。
2.客戶與團隊協(xié)作
作為客戶對接的主要責(zé)任人,管理客戶需求變更,確保雙方對交付目標(biāo)和驗收標(biāo)準(zhǔn)達成一致。
組織跨部門協(xié)作(研發(fā)、實施、運維等),推動項目高效執(zhí)行。
3.質(zhì)量與成本控制
監(jiān)控項目進度、成本及質(zhì)量,定期輸出交付報告,及時預(yù)警偏差并制定糾偏措施。
確保交付成果符合合同要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。
4.流程優(yōu)化與知識沉淀
總結(jié)交付經(jīng)驗,優(yōu)化交付流程和工具,形成標(biāo)準(zhǔn)化文檔或方法論。
參與交付團隊能力建設(shè),培訓(xùn)新人或分享***實踐。
任職要求:
1. 硬性條件
學(xué)歷:本科及以上,專業(yè)不限(計算機、工程管理、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)。
經(jīng)驗:3年以上IT/軟件/工程類項目交付經(jīng)驗,熟悉敏捷/瀑布等項目管理方法。
技能:熟練使用項目管理工具,整理項目文檔包括項目計劃、項目實施方案、項目驗收資料等,具備PMP/PRINCE2認(rèn)證者優(yōu)先。
2. 核心能力
出色的跨部門協(xié)調(diào)與抗壓能力,能同時管理多個項目并行交付。
優(yōu)秀的客戶溝通技巧,擅長化解沖突并維護長期合作關(guān)系。
邏輯清晰,具備風(fēng)險預(yù)判和問題解決能力。