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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)ERP系統(tǒng)中采購管理、供應(yīng)商管理、合同管理、工程管理 等相關(guān)功能的日常系統(tǒng)運維，問題答疑及處理。
2. 為客戶關(guān)鍵用戶提供系統(tǒng)操作和流程培訓(xùn)，并能編寫清晰、專業(yè)的項目文檔、解決方案、用戶手冊及常見問題手冊等文檔。
3. 制定詳細的項目實施、問題整改計劃，確保項目按質(zhì)按量按期交付。
4. 高效協(xié)調(diào)內(nèi)部開發(fā)團隊、售前團隊與客戶方各級別人員，確保信息流暢，推動問題解決。
5. 收集并梳理客戶新需求，挖掘新商機，定期匯總上報。
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息管理、工業(yè)工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上ERP軟件實施經(jīng)驗，獨立負責(zé)或作為核心成員參與過至少2個完整的ERP項目實施生命周期。
3. 具備以下至少一個領(lǐng)域的模塊實施經(jīng)驗者優(yōu)先：采購與供應(yīng)鏈、合同管理、工程項目管理。
4. 熟練使用SQL語言，具備數(shù)據(jù)查詢、多表聯(lián)查、數(shù)據(jù)增刪改的能力，能獨立完成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)提取和驗證工作。
5. 熟練使用主流辦公軟件，如word、excel、ppt、viso等。
6. 具備強大的邏輯分析與問題解決能力： 能夠快速理解復(fù)雜業(yè)務(wù)，進行流程梳理和診斷，并給出合理的系統(tǒng)解決方案。
7. 具備強烈的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠站在客戶角度思考問題，贏得客戶信任。8. 熟悉主流ERP產(chǎn)品（如浪潮、SAP、Oracle、用友、金蝶等）中相關(guān)模塊者優(yōu)先，持有PMP、相關(guān)ERP產(chǎn)品認證者優(yōu)先。
注：此崗位為外包崗位