1、負責跟進商戶裝修管控,一店一色審核;根據要求負責對展位設計裝修方案進行審核,監(jiān)督具體裝修過程,對產品陳列等提出建議;
2、執(zhí)行公司相關管理要求,完成租戶溝通、鋪位管理、租金等相關費用收繳工作,完成出租率、收繳率、銷售等相關KPI指標;
3、負責對樓層品牌考核、經營布局規(guī)劃調整等工作;
4、完成租戶入駐、變更、退租等業(yè)務流程,負責對租戶場地面積的確認與審核,做好租戶與各部門的協(xié)調工作,收取入駐租戶相關證件等資料,確保其合法經營;
5、定期進行市場調研及數據分析,負責配合相關部門了解租戶需求和資源,協(xié)助上級領導完成單品類營銷策劃和促銷活動方案的制定,協(xié)助開展促銷活動;并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結并及上報反饋;
6、負責商戶日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP海報陳列等;
7、及時向租戶及品牌傳遞公司相關政策、通知;
8、開展各項服務工作及商品售后服務工作,及時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
9、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、專業(yè):裝潢設計、設計、市場營銷或管理類相關專業(yè)
2、熟練使用相關辦公軟件;
3、熟悉現場管理業(yè)務知識,有一定商業(yè)意識和服務意識,了解相關法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
4、有一定溝通協(xié)調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、餐補、節(jié)日福利、定期團建、試用期全額、年終獎金