主要工作職責
一、來訪接待服務
1.負責熱情、專業(yè)地迎接所有到訪客人（含政府領導、客戶、合作伙伴等）。
2.高效完成訪客登記、身份核驗、聯系對接人、引導至等候區(qū)或會議室；
3.主動提供茶水、資料等基礎服務，展現集團專業(yè)形象。
二、公司文化講解
1.熟練掌握集團發(fā)展歷程、主營業(yè)務、核心產品、企業(yè)文化及榮譽資質。
2.根據訪客類型（如政府領導、客戶、合作伙伴等），靈活調整講解內容。
3.配合展廳/廠區(qū)動線，進行生動、準確的現場講解與答疑。
三、前臺行政支持
1.負責電話接聽與記錄，確保信息傳遞及時、無遺漏。
2.協助處理日常公文、快遞、信件的收發(fā)、登記與分送。
3.維護接待區(qū)環(huán)境整潔、物資充足（宣傳冊、飲用水等）。
4. 統(tǒng)籌高管區(qū)辦公用品采購、入庫、領用及庫存管控，建立臺賬并定期盤點。
5. 巡檢辦公區(qū)域公共設施，發(fā)現故障及時報修，維護前臺及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
6. 協助整理行政費用票據，配合完成費用報銷及固定資產基礎盤點工作。
四、會議與活動支持
1. 協助組織內部各類會議、商務活動，負責集團重要會議及場地布置、物料準備、人員引導等工作。
2.完成臨時交辦的其他行政服務工作。
崗位要求
1. 本科及以上學歷，播音主持、行政管理、工商管理、文秘、旅游管理、商務禮儀等相關專業(yè)優(yōu)先，身高165cm以上，形象氣質佳。
2. 有行政前臺/接待/講解/禮儀經驗優(yōu)先；在校秘書/行政助理經驗、熟悉行政辦公流程、檔案管理及辦公用品采購者優(yōu)先。
3. 熟悉商務接待流程，能安排和參與宴請及接待工作，能使用英語進行日常交流。
4. 熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint），掌握文檔編輯、數據統(tǒng)計、演示文稿制作，出色的溝通表達能力及突發(fā)應變能力。
5. 具有良好的服務意識，精通各種禮儀常識，具備良好的溝通交往能力，服從領導安排，吃苦耐勞。
6. 臨沂及周邊區(qū)縣戶籍或長期居住者優(yōu)先。