職位描述
VIP客服全白班英語(yǔ)CET-4CET-6TEM-8電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
客服專員
【工作職責(zé)】
澳洲大型電商公司的eBay 店鋪、Amazon 店鋪、自營(yíng)網(wǎng)站客服，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客戶咨詢服務(wù)：
1. 了解產(chǎn)品知識(shí)，熟練使用系統(tǒng)，主要利用郵件形式，為客人提供專業(yè)的售前售后咨詢服務(wù)；
2. 確保應(yīng)發(fā)的訂單及時(shí)發(fā)貨，協(xié)助客人對(duì)運(yùn)送在途的貨物進(jìn)行物流追蹤；
3. 與客戶溝通，處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理，維護(hù)賬號(hào)良好記錄；
4. 上級(jí)主管交辦的其它工作。
【工作職責(zé)】
澳洲大型電商公司的eBay 店鋪、Amazon 店鋪、自營(yíng)網(wǎng)站客服，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客戶咨詢服務(wù)：
1. 了解產(chǎn)品知識(shí)，熟練使用系統(tǒng)，主要利用郵件形式，為客人提供專業(yè)的售前售后咨詢服務(wù)；
2. 確保應(yīng)發(fā)的訂單及時(shí)發(fā)貨，協(xié)助客人對(duì)運(yùn)送在途的貨物進(jìn)行物流追蹤；
3. 與客戶溝通，處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理，維護(hù)賬號(hào)良好記錄；
4. 上級(jí)主管交辦的其它工作。
【任職要求】
1. 本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先；
2. CET 6 或以上，具備良好的英語(yǔ)讀寫能力，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生只需要CET-4即可；
3. 熟練使用MS Office 辦公工具；
4. 有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的工作責(zé)任心和解決
問題的觸覺；
5. 歡迎大三、大四在校學(xué)生和有工作經(jīng)驗(yàn)者加入；
6. 任職時(shí)長(zhǎng)為4-6 個(gè)月（自2024 年9 月至2025 年2月），每周到崗至少4 個(gè)工作日；
7. 遵紀(jì)守法、為人誠(chéng)信，杜絕弄虛作假。
1. 本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先；
2. CET 6 或以上，具備良好的英語(yǔ)讀寫能力，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生只需要CET-4即可；
3. 熟練使用MS Office 辦公工具；
4. 有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的工作責(zé)任心和解決
問題的觸覺；
5. 歡迎大三、大四在校學(xué)生和有工作經(jīng)驗(yàn)者加入；
6. 任職時(shí)長(zhǎng)為4-6 個(gè)月（自2024 年9 月至2025 年2月），每周到崗至少4 個(gè)工作日；
7. 遵紀(jì)守法、為人誠(chéng)信，杜絕弄虛作假。
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)友利園
相似職位
- 在線游戲客服-居家辦公8000-12000元
廣州 - 天河
北京陶樂科技有限公司成都分公司 - 180元/日亞馬遜、eBay英語(yǔ)郵件客服180元/天
廣州 - 番禺
廣東方勝人力資源服務(wù)有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服（接受小白）6000-8000元
廣州 - 越秀
廣州中港匯銀企業(yè)服務(wù)有限公司 - 線上打字客服（日結(jié)）150-200元/天
廣州 - 南沙
陜西創(chuàng)匯天成文化傳媒有限責(zé)任公司 - 電商客服業(yè)務(wù)員5000-8000元
廣州 - 越秀
廣州乙企交通設(shè)施有限公司 - 簡(jiǎn)單辦公室文員可實(shí)習(xí)7000-8000元
廣州 - 天河
廣州鼎琪食品有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東方勝人力資源服務(wù)有限公司作為FESCO的子公司，廣東方勝人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“FESCO廣東方勝”）成立于2008年，下設(shè)16家分子公司。依托總部成熟的服務(wù)體系，F(xiàn)ESCO廣東方勝深入挖掘本地需求并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深耕人事用工、人才招聘、薪酬福利、綜合服務(wù)等多重領(lǐng)域，致力于成為值得信賴的人力資源綜合解決方案提供商。FESCO廣東方勝曾獲“廣東省AAAAA級(jí)示范企業(yè)”“廣東省守合同重信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。作為中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，F(xiàn)ESCO致力于為社會(huì)實(shí)現(xiàn)人才市場(chǎng)高效配置，為企業(yè)提升人力資本商業(yè)價(jià)值，為員工提供幸福職場(chǎng)生活體驗(yàn)，成為最可信賴的全球人力資源服務(wù)伙伴。公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括：人事用工管理服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、員工關(guān)懷服務(wù)、企業(yè)健康關(guān)懷服務(wù)、招聘全流程服務(wù)、香港人事代理服務(wù)、財(cái)稅顧問服務(wù)、靈活用工服務(wù)、殘障人士用工管理服務(wù)、國(guó)際人才簽證及企業(yè)商務(wù)代理服務(wù)、管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、法律服務(wù)等等，都是針對(duì)B端客戶提供定制化綜合解決方案。
公司主頁(yè)