崗位職責:
1.協(xié)助運營總主持營運部工作,建立健全部門內部管理制度,明確崗位職責、工作流程和服務標準。
2.定期進行員工培訓,提高員工業(yè)務素質和服務水平。
3.建立游客或商家或商家反饋機制,及時收集游客或商家及商戶意見,改進服務質量。
4.定期進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保規(guī)范運作。
5.加強與相關部門的溝通協(xié)調,形成合力,共同推動街區(qū)的發(fā)展。
6.協(xié)調各部門之間的關系,與員工進行有效溝通,為項目持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才梯隊;
7.有計劃的開展街區(qū)安全管理工作,貫徹安全第一、預防為主的原則。
8.負責完善項目發(fā)展業(yè)態(tài)等方面的建議,并致力于提高街區(qū)的綜合管理水平。
9.協(xié)助分管領導做好于當?shù)乇O(jiān)管部門的關系維護和協(xié)調工作,包括交通、衛(wèi)生、環(huán)保、文化、旅游、工商部門等。
10.負責部門內部的團隊建設、安全管理、節(jié)能降耗、績效考核、物資管理、內務管理、清正廉潔等相關工作。
28-45歲之間,男女不限
文化要求:大專以上學歷,旅游管理或市場營銷、商業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
相關要求:
1.具備3-5年以上街區(qū)及商業(yè)經(jīng)驗;
2.具備良好的溝通、應變、統(tǒng)籌能力。
3.具有較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調能力、接受新事物能力;
4.具備一定的團隊管理經(jīng)驗;
5、有百貨商業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。