崗位職責:
1. 現場物業(yè)管理: 負責商場內強弱電、暖通、給排水等所有設施設備的日常巡檢、維護和報修工作。
2. 商戶服務與支持: 與各商戶對接,搞笑響應并處理商戶的維修需求,為其經營提供可靠的設施保障。
3. 預防性維護: 制定和執(zhí)行設備保養(yǎng)計劃,確保商場能源系統(tǒng)(如空調、供電)高效、節(jié)能運行,為商戶和顧客提供舒適環(huán)境。
4. 應急處理: 快速應對商場內的突發(fā)設備故障(如停電、漏水、電梯困人等),啟動應急預案。
5. 供應商協(xié)調: 管理與協(xié)調外部維保單位,確保其服務質量,共同為商場設施的正常運行負責。
任職要求:
1. 5年以上綜合物業(yè)或商業(yè)綜合體維修經驗,熟悉強弱電、暖通等系統(tǒng)。
2. 具備高壓/低壓電工證等必備操作證書,能快速診斷并解決技術問題。
3. 具備出色的溝通能力,能夠清晰、耐心地與商戶進行技術解釋和協(xié)調,服務意識強。
4. 能夠冷靜、高效地處理緊急突發(fā)事件。
5. 有團隊管理或帶隊經驗為佳。