銷(xiāo)售周期等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
1. 銷(xiāo)售效能體系統(tǒng)籌：牽頭搭建并持續(xù)優(yōu)化公司SFE管理體系，涵蓋目標(biāo)管理、流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控、激勵(lì)考核、工具賦能五大模塊，確保體系適配公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展階段。
2. 目標(biāo)與績(jī)效管理：基于公司戰(zhàn)略與市場(chǎng)分析，牽頭測(cè)算年度/季度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定科學(xué)的目標(biāo)拆解方案（拆解至區(qū)域、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人）；搭建業(yè)績(jī)追蹤與預(yù)警機(jī)制，定期輸出指標(biāo)達(dá)成分析、差距根因診斷及改善方案，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
3. 銷(xiāo)售流程與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：主導(dǎo)設(shè)計(jì)并落地全鏈路銷(xiāo)售流程SOP（線(xiàn)索→商機(jī)→報(bào)價(jià)→成交→回款→復(fù)購(gòu)），明確各階段動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、晉級(jí)條件與責(zé)任分工。
4. 考核與激勵(lì)體系設(shè)計(jì)：牽頭設(shè)計(jì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系（結(jié)果指標(biāo)+過(guò)程指標(biāo)），制定合理的傭金、提成、獎(jiǎng)金激勵(lì)方案，兼顧業(yè)績(jī)導(dǎo)向、公平性與成本可控；負(fù)責(zé)激勵(lì)方案的落地執(zhí)行、核算復(fù)盤(pán)，根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時(shí)優(yōu)化調(diào)整，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。
5. 數(shù)據(jù)與經(jīng)營(yíng)分析：搭建銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看板與分析體系，聚焦銷(xiāo)售漏斗健康度、商機(jī)轉(zhuǎn)化率、人均效能、銷(xiāo)售周期、CAC/CLTV等核心指標(biāo)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)及專(zhuān)題分析報(bào)告（區(qū)域、產(chǎn)品、客戶(hù)、人員），為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐；推動(dòng)CRM數(shù)據(jù)治理，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與錄入準(zhǔn)確率。
6. 數(shù)字化工具與賦能管理：統(tǒng)籌CRM及銷(xiāo)售自動(dòng)化工具（AI外呼、贏單預(yù)測(cè)等）的選型、落地與運(yùn)營(yíng)，提升工具使用率與團(tuán)隊(duì)數(shù)字化作業(yè)能力；協(xié)同培訓(xùn)部門(mén)，開(kāi)展銷(xiāo)售流程、工具使用、效能提升相關(guān)培訓(xùn)，推動(dòng)銷(xiāo)售能力升級(jí)。
7. 團(tuán)隊(duì)與規(guī)則管理：負(fù)責(zé)SFE相關(guān)工作的跨部門(mén)協(xié)同（銷(xiāo)售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、IT等），協(xié)調(diào)解決客戶(hù)歸屬爭(zhēng)議、跨區(qū)域沖突等問(wèn)題；制定銷(xiāo)售合規(guī)、價(jià)格管控、竄貨管理、返利等相關(guān)政策，確保銷(xiāo)售工作有序開(kāi)展；帶領(lǐng)SFE小組成員，明確分工、推進(jìn)工作，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力。
8. 復(fù)盤(pán)與迭代優(yōu)化：定期開(kāi)展SFE工作復(fù)盤(pán)（月度/季度/年度），總結(jié)體系運(yùn)行效果、存在問(wèn)題，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)與公司業(yè)務(wù)變化，迭代優(yōu)化SFE各項(xiàng)方案、流程與工具，持續(xù)提升銷(xiāo)售效能。