工作職責(zé)
1.制定、規(guī)劃和執(zhí)行流程管理戰(zhàn)略，確保業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化，以提高效率和效益。
2.基于項(xiàng)目管理方法論，推行項(xiàng)目制管理模式，提供項(xiàng)目管理流程支持及項(xiàng)目管理系統(tǒng)支持，并協(xié)助相關(guān)同事以項(xiàng)目制管理模式推進(jìn)跨組織、跨部門的重大項(xiàng)目。
3.聚焦數(shù)字化產(chǎn)品及與業(yè)務(wù)方共建的重點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)的流程體系建設(shè)與工作協(xié)同。
4.促進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)品全生命周期管理，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升使用效率，助力產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
5.協(xié)調(diào)與不同部門和團(tuán)隊(duì)的合作，以識(shí)別和解決業(yè)務(wù)流程問題和項(xiàng)目管理問題，并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
6.確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的培訓(xùn)和技能，以有效地執(zhí)行工作任務(wù)。
7.確保符合組織的政策、法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)實(shí)踐。
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷，通常在計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、信息技術(shù)、工程學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域擁有學(xué)士學(xué)位。
2.至少3年以上流程優(yōu)化及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具備主導(dǎo)跨部門項(xiàng)目的成功案例（如流程再造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目等）。
3.熟悉項(xiàng)目管理方法論（如PMP、敏捷管理等），出色的項(xiàng)目管理能力，能獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管控及資源協(xié)調(diào)。
4.跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，具備優(yōu)秀的溝通技巧，能推動(dòng)業(yè)務(wù)部門與技術(shù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，解決工作協(xié)同中的沖突問題。
5.了解數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合方式，能主導(dǎo)流程數(shù)字化方案的設(shè)計(jì)與落地。具備流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉杰成合力Epros系統(tǒng)優(yōu)先。
6.有制造業(yè)行業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉特定行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈管理、研發(fā)等）者優(yōu)先。