工作內(nèi)容:
1、客戶滿意度回訪;
2、定期客戶保養(yǎng)提醒和招攬;
3、客戶抱怨及投訴處理;
4、協(xié)助活動(dòng)專員完成客戶關(guān)懷活動(dòng);
5、客戶續(xù)保;
6、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力;
3、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、熱情的普通話用語(yǔ)。
4、熟練操作辦公軟件;
5、親和,熱情,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真仔細(xì)。
6、有4S店客戶招攬或續(xù)保崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
多項(xiàng)員工福利:
足額五險(xiǎn)一金+年假+節(jié)日福利+生日福利+年度體檢+員工旅游+美味可口免費(fèi)工作午餐..........