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1、管理體系實(shí)施：負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理體系中，運(yùn)作監(jiān)控、客戶KPI客戶投等相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)、培訓(xùn)與實(shí)施監(jiān)督，確保運(yùn)營(yíng)管理體系、客戶服務(wù)管理體系等有效落地；

2、運(yùn)作監(jiān)控：負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)運(yùn)作指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)運(yùn)輸計(jì)劃的安排，根據(jù)訂單和貨物特性，指導(dǎo)各平臺(tái)運(yùn)輸組合理安排運(yùn)輸計(jì)劃，制定最優(yōu)路線和運(yùn)輸時(shí)間；

3、客戶KPI及投訴管理：定期查看客戶KPI及各平臺(tái)運(yùn)作業(yè)務(wù)量報(bào)表，掌握運(yùn)作量、效率及資源情況，對(duì)異常采取措施，確保各倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸運(yùn)作順利開(kāi)展；

4、運(yùn)輸成本控制：對(duì)運(yùn)輸成本進(jìn)行有效控制和優(yōu)化，尋求降低運(yùn)輸成本的方法和途徑；

5、運(yùn)輸數(shù)據(jù)分析：收集和分析運(yùn)輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)改進(jìn)和優(yōu)化，提高運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量；

6、新業(yè)務(wù)導(dǎo)入/現(xiàn)有業(yè)務(wù)退出跟進(jìn)：根據(jù)業(yè)務(wù)合同及客戶要求，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人員管理、預(yù)算管理、資源調(diào)配等方面，確保及時(shí)到位，支持業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；

7、運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化：定期對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)作指標(biāo)完成結(jié)果回顧與分析，并跟進(jìn)改善工作落地，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效率，減少人員投入成本。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，物流管理、交通運(yùn)輸管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)背景；

2、5年及以上物流運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是合同物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，對(duì)運(yùn)輸管理流程和實(shí)際操作有深入的了解，熟悉物流運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)和流程，包括運(yùn)輸規(guī)劃、調(diào)度、路線優(yōu)化、成本控制等，可組織和推動(dòng)運(yùn)輸管理的相關(guān)改善項(xiàng)目；

3、熟練辦公軟件使用技能、數(shù)據(jù)分析技能；需要熟練掌握運(yùn)輸管理軟件系統(tǒng)，具備一定的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

4、具備寫作能力、溝通能力、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力、分析能力、信息收集能力、保密意識(shí)、壓力管理能力

5、具備高度責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)