崗位職責:
1.辦文能力建設
1.1基于組織戰(zhàn)略與業(yè)務需求,整合內(nèi)外部資源(如專家、課程、案例等),系統(tǒng)規(guī)劃并推動實施辦文能力建設方案
1.2建設與運營辦文培訓體系,開發(fā)/引進培訓課程,組織賦能活動(如培訓、工作坊、經(jīng)驗分享會)
1.3構(gòu)建與管理通用文件模板庫/知識庫,提供標準化、高質(zhì)量的模板資源,減少基礎性錯誤,提升效率
1.4 建立辦文人員能力評估機制,設計評估標準與工具,定期評估關鍵崗位人員辦文能力,識別短板,為培訓與發(fā)展提供依據(jù)
1.5監(jiān)控、評估與持續(xù)優(yōu)化,建立辦文能力建設成效的監(jiān)測與評估指標(如流程時效、錯誤率、用戶滿意度、培訓覆蓋率/效果等),定期分析評估數(shù)據(jù),識別體系運行中的瓶頸與改進點,推動辦文管理體系、流程規(guī)范及能力提升措施的持續(xù)迭代優(yōu)化
2.文件擬制
2.1整合業(yè)務素材,起草規(guī)范文件,系統(tǒng)收集各部門業(yè)務信息與素材;梳理整合信息,起草符合要求的匯報文件、報告初稿等(尤其側(cè)重對外正式文件);確保初稿內(nèi)容完整、邏輯清晰、符合基本規(guī)范
2.2 審核編校,形成正式發(fā)布文本,對各部門提交或自行起草的文件進行內(nèi)容審核與文字校對(準確性、合規(guī)性、專業(yè)性),進行格式標準化處理(排版、字體、標題、編號等),確保符合公司統(tǒng)一模板,編制最終定稿的、可供正式發(fā)布的公司文件
3.文件管理
3.1建立并推行文件處理標準化流程與規(guī)范,制定覆蓋文件全生命周期(擬制、流轉(zhuǎn)、發(fā)布)的標準化操作規(guī)范(SOP)、指南及模板
3.2構(gòu)建與維護制度文件全生命周期管理體系,明確制度文件的擬制、審核、發(fā)布、實施、修訂、廢止等運行機制
3.3建立公司文件臺賬,跟蹤更新各類文件執(zhí)行狀態(tài),確保文件有效性
3.4提供各部門文件流轉(zhuǎn)、發(fā)布、存檔、查閱服務
4.企宣服務
4.1負責公司簡介、宣傳冊、海報等基礎宣傳材料的制作、更新與維護
4.2負責公司新聞報道發(fā)布,根據(jù)公司動態(tài),撰寫或編輯公司新聞稿件,并在指定平臺(如官網(wǎng)、公眾號等)發(fā)布
5.其他工作
根據(jù)上級領導安排,完成相關專項或臨時性工作。
任職要求:
學歷:本科及以上學歷,中文系、廣電新聞、行政管理、文秘管理等相關專業(yè)優(yōu)先
專業(yè)知識技能:熟練掌握公文寫作規(guī)范,熟悉常用公文擬制方法,了解醫(yī)藥行業(yè)術(shù)語及專業(yè)表達邏輯
通用技能:熟練運用辦公軟件
專業(yè)及行業(yè)經(jīng)驗:5年以上專業(yè)經(jīng)驗
能力素質(zhì):
1.具備較強公文寫作功底,能獨立完成從素材整合、邏輯架構(gòu)到規(guī)范成稿的全流程
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力,與各相關方保持良好的關系,促成相互的支持和配合
3.具備較強的自驅(qū)力與持續(xù)學習能力,及時學習公司業(yè)務相關知識、公司產(chǎn)品等內(nèi)容,提升服務質(zhì)量