工作職責:
1、協(xié)助、指導業(yè)務員或客戶進行線上或線下保全業(yè)務申請與處理以及相關(guān)問題答疑、上報、追蹤、解決;
2、根據(jù)公司理賠規(guī)則,為客戶提供理賠服務,包括理賠相關(guān)資料審核、項目調(diào)查等;
3、定期對團隊進行培訓、宣導消費者權(quán)益保護相關(guān)知識,按照公司及監(jiān)管要求進行相關(guān)宣傳工作并留檔;
4、各類資料檔案整理;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡35歲以下優(yōu)先;
3、有保全、理賠相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、團隊配合能力,具有較強的責任心與服務意識。
福利待遇:
1、工資性收入由基本工資、職位津貼、績效、餐補、季度獎、年終獎等項目構(gòu)成;
2、足額交納五險一金;
3、多種假期體驗:雙休、年休、12天帶薪病假、育兒假、體檢假等;
4、豐富多彩的文體活動:六一親子、三八悅己、傳統(tǒng)節(jié)日主題活動、踏春/消夏/采秋/賞雪、金融行業(yè)青年聯(lián)誼,還有眾多活動平臺待你一顯身手:網(wǎng)球、乒乓球、作曲/詞、舞蹈、朗誦、K歌......總有一款適合你;
5、溫馨貼心的員工關(guān)懷:生日驚喜禮品、年度體檢、春節(jié)開工利是、司慶費、節(jié)假日費、困難救濟。