職位描述
市場拓展貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)執(zhí)行與支持： 協(xié)助開展國際鐵路、公路、海運(yùn)業(yè)務(wù)的客戶聯(lián)絡(luò)、報(bào)價跟單等基礎(chǔ)執(zhí)行工作。
2、客戶信息收集與初步溝通： 負(fù)責(zé)搜集、整理潛在新客戶信息，進(jìn)行初步電話或線上溝通，介紹公司服務(wù)。
3、客戶服務(wù)與信息傳遞： 及時、準(zhǔn)確地向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)信息，協(xié)助處理簡單的運(yùn)輸查詢；協(xié)助跟進(jìn)基礎(chǔ)收款事宜。
4、單證處理與協(xié)調(diào)支持： 協(xié)助收集、整理和核對鐵路、船公司、客戶提供的相關(guān)運(yùn)輸單證；與代理進(jìn)行基礎(chǔ)操作溝通，支持客服流程順暢運(yùn)行。
5、客戶關(guān)系輔助： 協(xié)助維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，記錄客戶溝通信息，支持長期合作計(jì)劃的執(zhí)行。
6、口岸現(xiàn)場協(xié)助： 在主管指導(dǎo)下，參與新疆喀什、霍爾果斯等口岸業(yè)務(wù)的現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞及基礎(chǔ)問題處理支持工作。
任職資格
學(xué)歷專業(yè)： 統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、國際物流、交通運(yùn)輸、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 (注：可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，條件優(yōu)秀可放寬至?？?
經(jīng)驗(yàn)要求： 有貨代、物流相關(guān)實(shí)習(xí)或1年左右工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極者也可考慮。
專業(yè)知識： 了解國際鐵路、海運(yùn)或公路運(yùn)輸?shù)幕静僮髁鞒毯蛦巫C要求。對貨代、運(yùn)輸及進(jìn)出口貿(mào)易知識有學(xué)習(xí)意愿。
市場了解： 對貨代行業(yè)和新疆口岸業(yè)務(wù)有基本認(rèn)知者優(yōu)先。
語言能力：
具備基本的英語讀寫能力，能處理郵件和基礎(chǔ)文件。
熟練掌握俄語、日語、韓語、哈薩克語、烏茲別克語、維吾爾語等其中一種或多種語言者將獲顯著優(yōu)先考慮。
職業(yè)素養(yǎng)： 工作積極主動，認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，能承受一定工作壓力。為人誠信踏實(shí)，具備良好的溝通意愿和基礎(chǔ)的表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作態(tài)度與能力： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，對客戶開發(fā)和銷售支持工作有興趣。工作態(tài)度端正，有責(zé)任心，具備基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)能力。
其他要求：
持有有效駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先。
年齡原則上不超過35周歲。
地域優(yōu)先： 新疆籍貫，或熟悉新疆地區(qū)情況的甘肅、寧夏、青海、陜西籍貫候選人優(yōu)先考慮。
1、業(yè)務(wù)執(zhí)行與支持： 協(xié)助開展國際鐵路、公路、海運(yùn)業(yè)務(wù)的客戶聯(lián)絡(luò)、報(bào)價跟單等基礎(chǔ)執(zhí)行工作。
2、客戶信息收集與初步溝通： 負(fù)責(zé)搜集、整理潛在新客戶信息，進(jìn)行初步電話或線上溝通，介紹公司服務(wù)。
3、客戶服務(wù)與信息傳遞： 及時、準(zhǔn)確地向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)信息，協(xié)助處理簡單的運(yùn)輸查詢；協(xié)助跟進(jìn)基礎(chǔ)收款事宜。
4、單證處理與協(xié)調(diào)支持： 協(xié)助收集、整理和核對鐵路、船公司、客戶提供的相關(guān)運(yùn)輸單證；與代理進(jìn)行基礎(chǔ)操作溝通，支持客服流程順暢運(yùn)行。
5、客戶關(guān)系輔助： 協(xié)助維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，記錄客戶溝通信息，支持長期合作計(jì)劃的執(zhí)行。
6、口岸現(xiàn)場協(xié)助： 在主管指導(dǎo)下，參與新疆喀什、霍爾果斯等口岸業(yè)務(wù)的現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞及基礎(chǔ)問題處理支持工作。
任職資格
學(xué)歷專業(yè)： 統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、國際物流、交通運(yùn)輸、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 (注：可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，條件優(yōu)秀可放寬至?？?
經(jīng)驗(yàn)要求： 有貨代、物流相關(guān)實(shí)習(xí)或1年左右工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極者也可考慮。
專業(yè)知識： 了解國際鐵路、海運(yùn)或公路運(yùn)輸?shù)幕静僮髁鞒毯蛦巫C要求。對貨代、運(yùn)輸及進(jìn)出口貿(mào)易知識有學(xué)習(xí)意愿。
市場了解： 對貨代行業(yè)和新疆口岸業(yè)務(wù)有基本認(rèn)知者優(yōu)先。
語言能力：
具備基本的英語讀寫能力，能處理郵件和基礎(chǔ)文件。
熟練掌握俄語、日語、韓語、哈薩克語、烏茲別克語、維吾爾語等其中一種或多種語言者將獲顯著優(yōu)先考慮。
職業(yè)素養(yǎng)： 工作積極主動，認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，能承受一定工作壓力。為人誠信踏實(shí)，具備良好的溝通意愿和基礎(chǔ)的表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作態(tài)度與能力： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，對客戶開發(fā)和銷售支持工作有興趣。工作態(tài)度端正，有責(zé)任心，具備基礎(chǔ)的溝通協(xié)調(diào)能力。
其他要求：
持有有效駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先。
年齡原則上不超過35周歲。
地域優(yōu)先： 新疆籍貫，或熟悉新疆地區(qū)情況的甘肅、寧夏、青海、陜西籍貫候選人優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
喀什塔什庫爾干塔吉克自治縣紅其拉甫口岸
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錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司北京分公司錦海捷亞是錦江國際集團(tuán)旗下企業(yè)。錦江國際集團(tuán)是上海市國資委控股的中國規(guī)模大型的綜合性酒店旅游企業(yè)集團(tuán)之一，注冊資本20億元。擁有酒店、旅游、客運(yùn)三大核心主業(yè)和地產(chǎn)、實(shí)業(yè)、金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)及基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)；控股（或間接控股）“錦江資本”（2006HK）、“錦江酒店”（600754、900934）、“錦江在線”（600650，900914）和“錦江旅游”（900929）四家上市公司?！板\江”是具有80多年歷史的中國民族品牌，中國馳名品牌、上海市著名商標(biāo)，獲中國商標(biāo)金獎。錦海捷亞具有全方位的物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)功能，在中國設(shè)有30家分/子公司，1300多名具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神的員工。在全球的21個國家設(shè)有超過370個辦事處，物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋82個國家，受到了國際TAPA認(rèn)證并率先通過ISO認(rèn)證。錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司北京分公司系錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司（中國第一家獲得ISO-9002和ISO-9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證的國際貨運(yùn)代理企業(yè)）設(shè)在北方的分公司；系對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部、民航總局批準(zhǔn)的一級國際貨運(yùn)代理公司。北京分公司經(jīng)營一整套的國際進(jìn)、出口貨物的空運(yùn)、海運(yùn)和國內(nèi)運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，以及報(bào)關(guān)、倉儲、多式聯(lián)運(yùn)、展覽、大型物流項(xiàng)目等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司在國內(nèi)與海外擁有一百二十余家分公司及代理公司，代理運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)遍及全球一百五十多個國家，為您提供門到門完整的運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù).錦海捷亞北京分公司擁有一批訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)嫻熟、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的各類專業(yè)人員，隨時為您選擇快捷、安全的運(yùn)輸模式，并配以優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為您分析策劃最經(jīng)濟(jì)的航線，提供全面、完整、優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)。錦海捷亞北京分公司空運(yùn)進(jìn)出口部已和各中國、外國航空公司建立了業(yè)務(wù)代理關(guān)系，具有健全、完善的機(jī)場操作、報(bào)關(guān)、倉儲、海關(guān)監(jiān)管運(yùn)輸、客戶服務(wù)、信息跟蹤查詢、反饋等服務(wù)體系；海運(yùn)部已和APL、MOSK、CMA、MAERSK、COSCO、SINO-TRANS、HANJIN SHIPPING等多家船公司建立了合作關(guān)系，并擁有多家船公司的訂倉代理權(quán)。公司還可為您提供新港、大連、青島等北方地區(qū)的進(jìn)出口運(yùn)輸服務(wù)。
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