崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,負(fù)責(zé)回復(fù)、處理顧客遇到的問題;
2、負(fù)責(zé)品牌旗下各產(chǎn)品的答疑解惑,滿足客戶的需求,
3、熟悉掌握產(chǎn)品、回復(fù)、處理銷售問題沖突解決技巧
崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,有過客服優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度與情緒管理佳;
3、有良好的心理素質(zhì)及耐心,良好的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn):郫都區(qū)或高新區(qū)天府一街就近安排