崗位職責(zé):
1、國(guó)際特殊貨物發(fā)運(yùn)保障(磁電粉液、超長(zhǎng)超重報(bào)備、詢(xún)價(jià)、發(fā)運(yùn)指引、路由定制等);
2、地區(qū)國(guó)際件運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控和改善、端到端異常監(jiān)控、日?qǐng)?bào)、周報(bào)等;
3、地區(qū)國(guó)際業(yè)務(wù)部大客戶(hù)、貨代業(yè)務(wù)、海運(yùn)業(yè)務(wù)等地區(qū)新業(yè)務(wù)、新模式或新流程的落地執(zhí)行、需求跟進(jìn)、日常運(yùn)維,端到端異常監(jiān)控。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能承接客戶(hù)的升級(jí)問(wèn)題溝通;
2、有國(guó)際跟單及客訴處理經(jīng)驗(yàn)等類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較好的抗壓能力。