崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)店客戶,提供專業(yè)的汽車維修保養(yǎng)咨詢服務(wù)。
2. 了解客戶需求,為客戶提供合適的汽車維修保養(yǎng)方案。
3. 跟蹤服務(wù)進(jìn)程,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻糁艺\(chéng)度。
崗位要求:
1. 具備汽車維修保養(yǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2. 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 具備一定的銷售技巧,能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)。
4. 有汽車4S店服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有事故車經(jīng)驗(yàn)佳。
地址:湖北省武漢市洪山區(qū)野芷湖南路20號(hào)阿維塔中心