雇員點評標簽
職位描述
汽車維修4S店
1.任職要求
大專及以上學歷，有親和力，衣著整齊大方得體；
三年年以上汽車維修或相關(guān)服務(wù)接待經(jīng)驗，具有對車輛故障進行檢查和判斷能力；
能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；
具備較強的溝通能力和親和力；
無服務(wù)顧問崗位禁業(yè)限制。
2.崗位職責
嚴格按照比亞迪汽車精誠服務(wù)核心流程進行業(yè)務(wù)操作；
向客戶傳達比亞迪汽車的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋比亞迪汽車的各項活動；
負責解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
跟蹤車輛維修進度，協(xié)調(diào)維修項目變更；
執(zhí)行交車前完工確認工作，對客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負責；
跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨；
根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
大專及以上學歷，有親和力，衣著整齊大方得體；
三年年以上汽車維修或相關(guān)服務(wù)接待經(jīng)驗，具有對車輛故障進行檢查和判斷能力；
能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；
具備較強的溝通能力和親和力；
無服務(wù)顧問崗位禁業(yè)限制。
2.崗位職責
嚴格按照比亞迪汽車精誠服務(wù)核心流程進行業(yè)務(wù)操作；
向客戶傳達比亞迪汽車的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋比亞迪汽車的各項活動；
負責解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
跟蹤車輛維修進度，協(xié)調(diào)維修項目變更；
執(zhí)行交車前完工確認工作，對客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負責；
跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨；
根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
工作地點
包頭市-九原區(qū)-210國道哈屯高勒十字路口南600米路西
相似職位
- 4S店售后延保面銷（不打電話）7000-10000元
包頭 - 青山區(qū)
華奧安心技術(shù)服務(wù)(集團)股份有限公司包頭分公司 - 服務(wù)顧問6000-8000元
包頭 - 九原區(qū)
包頭市寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司 - 事故服務(wù)顧問5000-10000元
包頭
包頭中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4S店售后服務(wù)經(jīng)理/店長9000-17000元
包頭 - 九原區(qū)
內(nèi)蒙古康迪汽車技術(shù)服務(wù)有限責任公司 - 新車交付專員4000-8000元
包頭 - 青山區(qū)
包頭市華運德成汽車銷售有限公司 - 事故車留修專員5000-10000元
包頭 - 九原區(qū)
包頭中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉娟/包頭方程豹直營店行政主管
剛剛活躍立即溝通
比亞迪股份有限公司
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個工業(yè)園，實現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
公司主頁