雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
包住中餐廳
職位信息
1、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好；
2、為客人服務(wù)時(shí)需保持衣冠整潔、笑容和藹；
3、接受員工培訓(xùn)，掌握禮貌用語(yǔ)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)；
4、為客人保管隨身物品并詢問是否有貴重物品，提醒客人貴重物品自行保管，若有特殊情況，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)；
5、主動(dòng)迎接客人并詢問是否有預(yù)定，若有預(yù)約，將客人引至預(yù)定臺(tái)位，若無預(yù)約，將客人引導(dǎo)到合適臺(tái)位，為客人提供菜單、酒水單等等；
6、接聽電話，若有客人進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂，應(yīng)問清楚客人的姓名、到來時(shí)間以及人數(shù)等關(guān)鍵信息；
7、接受直接領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、注意聽取客人的意見，并及時(shí)向上級(jí)反映。
職位要求：
1.性別不限，五官端正；
2.責(zé)任心強(qiáng)，身體健康反應(yīng)靈敏，速度快；
3.踏實(shí)肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4.吃苦耐勞，為人友善，聽從領(lǐng)導(dǎo)管理。
1、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好；
2、為客人服務(wù)時(shí)需保持衣冠整潔、笑容和藹；
3、接受員工培訓(xùn)，掌握禮貌用語(yǔ)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)；
4、為客人保管隨身物品并詢問是否有貴重物品，提醒客人貴重物品自行保管，若有特殊情況，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)；
5、主動(dòng)迎接客人并詢問是否有預(yù)定，若有預(yù)約，將客人引至預(yù)定臺(tái)位，若無預(yù)約，將客人引導(dǎo)到合適臺(tái)位，為客人提供菜單、酒水單等等；
6、接聽電話，若有客人進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂，應(yīng)問清楚客人的姓名、到來時(shí)間以及人數(shù)等關(guān)鍵信息；
7、接受直接領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、注意聽取客人的意見，并及時(shí)向上級(jí)反映。
職位要求：
1.性別不限，五官端正；
2.責(zé)任心強(qiáng)，身體健康反應(yīng)靈敏，速度快；
3.踏實(shí)肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4.吃苦耐勞，為人友善，聽從領(lǐng)導(dǎo)管理。
工作地點(diǎn)
臺(tái)州椒江區(qū)杰克科技股份有限公司(總部)
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