一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的應(yīng)用測試;
2、協(xié)同完成測試用例新制或修訂;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場應(yīng)用售后服務(wù)、產(chǎn)品軟件迭代升級、售后維護(hù)等;
4、統(tǒng)籌客訴,分析問題原因,答疑解惑客戶現(xiàn)場問題,提出解決方案及現(xiàn)場處理;
5、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場解決客訴問題,確保項目可持續(xù)運(yùn)行;
6、完成上級交辦的其他工作及各部門間的技術(shù)支持工作。
二、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、電氣等理工科相關(guān)專業(yè),持有低壓電工證的同等條件優(yōu)先考慮;
2、有從事應(yīng)用電子類產(chǎn)品測試工作經(jīng)驗或現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試、安裝、維修服務(wù)工作經(jīng)營的優(yōu)先考慮;
3、良好的學(xué)習(xí)能力和操作能力;良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;踏實肯干、不懼現(xiàn)場施工環(huán)境。