職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理
職位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)客服部的各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)戶訴求，做好監(jiān)控，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。
3、負(fù)責(zé)召開本部門例會(huì)，定期總結(jié)與計(jì)劃，組織員工培訓(xùn)。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的品質(zhì)、公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理等。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系維護(hù)，定期走訪業(yè)戶，收集業(yè)主資料并做好檔案管理工作。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用的催收工作。
7、負(fù)責(zé)組織并管理項(xiàng)目舉行的各種項(xiàng)目文化活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行無異常，信息準(zhǔn)確、真實(shí)。
9、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修備案及驗(yàn)收的審核工作。
10、負(fù)責(zé)審核本部門對(duì)外公示信息。
12、定期抽查空置物業(yè)、鑰匙管理、日常資料、業(yè)主檔案
任職要求
1.學(xué)歷要求:相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷畢業(yè)3年以上。
2.從業(yè)時(shí)間要求:三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備一線管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.年齡要求:35周歲以下。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)信聯(lián)天地
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青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
王佳瑋/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司
天泰物業(yè)成立于1995年，現(xiàn)有員工3000余人。物業(yè)類型覆蓋商務(wù)辦公樓、政府及企業(yè)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、高端案場(chǎng)、商品住宅、國家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)等多種物業(yè)形態(tài)。隨著天泰物業(yè)省域重點(diǎn)城市戰(zhàn)略發(fā)展，天泰物業(yè)深耕青島、濟(jì)南兩大城市圈，同時(shí)在濰坊、濱州、臨沂、煙臺(tái)、淄博等10個(gè)地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，目前管理面積超過1000萬平方米。公司已通過三體系認(rèn)證，歷經(jīng)二十九年的管理實(shí)踐和品牌積累，打造高端物業(yè)，先后多次榮獲省市“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”“重合同守信用企業(yè)”“2020中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”等榮譽(yù)，所管理項(xiàng)目亦榮獲30多個(gè)市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)等殊榮。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，2019年榮膺山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)第一屆理事單位，青島市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，嶗山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，2020年加入金鑰匙國際聯(lián)盟，并榮登“2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榜。
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