崗位職責:
1、負責貫徹落實公司的各項政策和決定。組織、落實、監(jiān)督和管控項目日常管理運行,實現(xiàn)公司下達的管理目標及委托管理合同承諾的各項服務內(nèi)容。
2、負責全面監(jiān)督本項目的三個管理體系的推行和日常維護,跟據(jù)體系要求持續(xù)改進項目管理工作,保質(zhì)保量完成項目各項目標。
3、負責與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區(qū)護士長等)保持良好的工作關系,主動了解甲方的需求、意見和建議,以積極、專業(yè)的態(tài)度解決甲方的訴求。貫徹落實甲方的重大決定,并定期向甲方及本區(qū)域運作總監(jiān)匯報。
4、負責項目服務費的收取工作。
5、負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算,控制成本。
6、負責對本項目內(nèi)已發(fā)現(xiàn)或潛在的不合格服務,實施監(jiān)管及預防糾正措施。
7、根據(jù)測量報告和服務合同,負責擬定本項目管理組織機構(gòu)的設置和人員編制。
8、根據(jù)公司人事政策,負責本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議,且對項目內(nèi)各級管理崗位的任免具有主導建議權(quán)。
9、負責項目員工勞動關系管理的督查并控制和處理勞務糾紛。
10、負責職工隊伍的建設和整體素質(zhì)的提高,根據(jù)財務預算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇,充分調(diào)動全體人員的積極性和主觀能動性。
11、負責管理本項目的備用金及專項費用借款工作。
12、負責審批各下屬部門預算計劃內(nèi)的物料采購報告及現(xiàn)金費用報銷報告。
13、負責本項目服務合同續(xù)簽、服務費增加等變更。經(jīng)區(qū)域公司/事業(yè)部總監(jiān)授權(quán)后,負責合同外新增服務項目內(nèi)容的更改和費用變更。
14、負責監(jiān)管項目的檔案管理工作。
15、負責完成公司和本區(qū)域運作總監(jiān)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學??萍耙陨蠈W歷,年齡30~45歲;
2、從事物業(yè)管理、酒店管理等現(xiàn)場管理類工作三年以上、持有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理或全國物業(yè)項目經(jīng)理證書;
3、熟悉ISO管理體系、分析原理、方法、流程以及質(zhì)量管理系統(tǒng)建立、維護和改進;
4、具有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力;
5、語言表達能力、文字寫作處理能力強,熟練辦公自動化等辦公軟件。